Kupci u Srbiji od 1. septembra dobijaju novi alat za proveru cena, koji bi trebalo da im pomogne da utvrde da li je određeni proizvod zaista na sniženju ili je prethodno poskupeo kako bi popust izgledao veći.
Nova pravila uvode obavezu za velike trgovce, odnosno kompanije sa godišnjim prihodom većim od tri milijarde dinara, da podatke o cenama obuhvaćenih proizvoda učine javno dostupnim putem posebnog državnog sajta.
Mera obuhvata više od 24 kategorije proizvoda, među kojima su osnovne namirnice, hrana za bebe i kućne ljubimce. Potrošači bi tako trebalo da dobiju jasniji uvid u to kako se cena određenog proizvoda menjala tokom vremena.
Marko Dragić, pravni savetnik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS), rekao je u programu „Dobro Jutro Vojvodino“ da je jedan od ključnih ciljeva novih pravila sprečavanje nepoštenih poslovnih praksi.
Prema njegovom objašnjenju, kupac će moći da vidi da li je trgovac neposredno pred akciju povećao cenu, a zatim proizvod predstavio kao artikl sa velikim popustom.
Nova pravila ne rešavaju, međutim, samo pitanje oglašenih sniženja. Dragić je ukazao i na čestu situaciju u kojoj se cena na polici razlikuje od one iskazane na fiskalnom računu.
Ukoliko dođe do takve razlike, trgovac je dužan da proizvod naplati po ceni koja je povoljnija za potrošača. Zbog toga se građanima savetuje da račun provere odmah nakon kupovine i da prijave nepravilnosti ukoliko trgovac ne želi da ih ispravi.
U slučaju odbijanja trgovca da postupi u skladu sa zakonom, potrošači mogu da se obrate tržišnoj inspekciji.
Za kućne budžete, posebno u periodu kada građani pažljivo upoređuju cene osnovnih proizvoda, dostupnost podataka o njihovom kretanju može biti značajna. Umesto da se odluka o kupovini zasniva samo na istaknutom procentu popusta, kupci će imati mogućnost da provere šta se sa cenom dešavalo pre akcije.
Koliko će nova pravila promeniti ponašanje trgovaca i koliko će ih potrošači koristiti, zavisiće od kontrole primene propisa i informisanosti građana.
