Novi Sad je prvi grad iz kojeg počinje sprovođenje nacionalne inicijative „Partnerstvo za građane“.
Građani koji rešavaju pitanja u vezi sa nepokretnostima često moraju da se obraćaju različitim institucijama i da sami utvrđuju koja služba je nadležna za njihov predmet. Upravo takvu praksu Republički geodetski zavod želi da promeni kroz inicijativu „Partnerstvo za građane“, koja je predstavljena u Novom Sadu.
Vršilac dužnosti direktora RGZ-a Dalibor Babić i gradonačelnik Novog Sada Žarko Mićin razgovarali su o povezivanju gradske uprave i katastarskih službi, sa ciljem da građani već pri prvom obraćanju dobiju tačnu informaciju i stručnu pomoć.
Suština je, kako je saopšteno iz RGZ-a, da građanin više ne mora sam da utvrđuje kojoj instituciji treba da se obrati. Gradske i katastarske službe trebalo bi da uspostave direktnu komunikaciju i zajednički rešavaju pitanja koja se odnose na nepokretnosti.
To praktično znači da, prema najavi RGZ-a, više ne bi trebalo da postoji „pogrešan šalter“. Građanin koji se obrati gradskoj upravi ili katastru trebalo bi da dobije informaciju šta je potrebno da uradi i kome treba da se obrati, umesto da obilazi više institucija u potrazi za nadležnom službom.
„Ne želimo da građanin sam traži put kroz institucije – institucije moraju da se povežu i pronađu put do građana. I RGZ i gradska uprava su na istom zadatku, da budu u službi svakog pojedinca“, poručio je Babić.
Gradonačelnik Novog Sada Žarko Mićin izrazio je zadovoljstvo što inicijativa počinje upravo u Novom Sadu, koji je drugi najveći grad u Srbiji.
Pored povezivanja službi, planirano je i jačanje kapaciteta lokalnih samouprava za pružanje informacija i stručne podrške građanima, uz pomoć RGZ-a i neposrednu saradnju sa nadležnim katastarskim službama.
„Partnerstvo za građane“ nije zamišljeno samo kao projekat Novog Sada. Republički geodetski zavod poziva gradove i opštine širom Srbije da se uključe i postanu deo nacionalne mreže partnerstva.
Cilj je da građani pitanja u vezi sa katastrom, upisom i podacima o nepokretnostima mogu da rešavaju jednostavnije i uz jasniju komunikaciju između institucija, bez nepotrebnog prebacivanja odgovornosti sa jednog šaltera na drugi.
Za Novosađane će posebno značajno biti kako će se ova saradnja primenjivati u svakodnevnoj praksi – odnosno da li će građanin zaista već pri prvom obraćanju dobijati kompletnu informaciju o dokumentaciji, nadležnoj službi i narednom koraku.
Novi Sad je tako postao prvi grad u kojem počinje sprovođenje inicijative čiji je cilj da administracija bude organizovana oko potreba građana, a ne da građanin sam pronalazi put kroz administrativni sistem.
M. T.
